Adsl - Mode d'emploi

Salon multimédia et support technique. Problèmes de navigation sur le forum, bugs, questions techniques, aide utilisateurs, tests, software, hardware, etc.

Messagepar happiest boy » 07 Juin 2004, 08:14

bonjour,
dans la foule des offres du moment, sauriez-vous m'aider à y voir un peu plus clair.
sur quels points dois-je être attentif ?
frais de résiliation, téléphone compris, modem fourni....
merci d'éclairer un peu ma chandelle que je puisse enfin utiliser les liens fournis un peu plus haut ;)
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Messagepar Shine » 07 Juin 2004, 09:39

Au 30 avril 2004, voici un petit récapitulatif des offres haut débit (tarifs/ mois)

Wanadoo:
Accès 512 illimité: 34,90 euros ou 29,90 euros si 2 ans d'engagement.
Accès 1024 illimité: 44,90 euros ou 39,90 euros si 2 ans d'engagement.
Accès 128 avec 20h de connexion: 19,90 euros ou 14,90 euros si deux ans d'engagement.
Accès 512 avec 5Go de volume téléchargé; 29,90 euros ou 24,90 euros si deux ans d'engagement.


AOL:
Accès 512: 34,99 euros
Accès 1024: 27,99 euros (en zones dégroupées)
Accès 1024: 44,99 euros (en zones non dégroupées)


Club-Internet:
Accès 512: 24,90 euros (en zones dégroupées)
Accès 1024: 29,90 euros (en zones dégroupées)


Free:
Accès 1024: 29,90 euros
Accès 2048: 29,90 euros (en zones dégroupées)


9 Telecom (en zones dégroupées):
Accès 512: 14,90 euros (+2 euros pour le modem)
Accès 2048: 24,90 euros (+2 euros pour le modem)


Tiscali:
Accès 512: 20 euros
Accès 1024: 30 euros
Accès 2048: 30 euros (en zones dégroupées)


Noos (câble):
Accès 160: 19,90 euros ou 9,90 euros avec abonnement TV
Accès 640: 29,90 euros ou 19,90 avec abonnement TV
Accès 1280: 39,90 euros ou 29,90 avec abonnement TV


Cegetel (en zones dégroupées, pendant un an, avec abonnement à la téléphonie fixe, sinon 5 euros de plus):
Accès 512: 14,90 euros
Accès 1024: 19,90 euros
Accès 2048: 24,90 euros


Tele2 (en zones dégroupées):
Accès 128: 13,85 euros avec téléphonie fixe, sinon 18,95 euros
Accès 1024: 19,85 euros avec téléphonie fixe, sinon 24,95 euros


Oreka (en zones dégroupées):
Accès 1024: 24,50 euros




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Messagepar Shine » 07 Juin 2004, 09:44

Tu peux également consulter ce site
ou chercher sur google qui regorge de sites à ce sujet...




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Messagepar love thief » 07 Juin 2004, 11:00

Tu peux aussi essayer ADSL Facile qui propose un comparatif très intéressant. ici

Essaie de te procurer les conditions générales sur les pages d'accueil des FAI et lis-les à tête reposée. Je sais que c'est fastidieux mais c'est le meilleur moyen de pas se faire bai..r. Surtout, tout ce qui concerne la durée d'engagement et la possibilité de résilier. Bonne lecture...
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Messagepar exJCiter » 07 Juin 2004, 20:09

Shine a écrit:Free:
Accès 1024: 29,90 euros
Accès 2048: 29,90 euros (en zones dégroupées)


9 Telecom (en zones dégroupées):
Accès 512: 14,90 euros (+2 euros pour le modem)
Accès 2048: 24,90 euros (+2 euros pour le modem)

Free est passé officiellement en 5GB (=5120) pour 29,90.

Pas de changement au niveau technique, juste au niveau marketing...
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Messagepar 119-1049361005 » 07 Juin 2004, 21:07

Il faut également, je pense comparer les possibilités TV & Tel... Il me semble que la Freebox est la meilleure offre du marché non ?
Je pense résilier mon abonnement Wanadoo (et par la même occasion NC Numéricable et ne plus passer par France Tel que pour la ligne) dès la rentrée. Y a t il des utilisateurs de la Freebox ici ? Qu'en pensent-ils ?

Je viens d'aller sur ADSL Facile.... Rien sur Free ????????? C'est dément ça !




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Messagepar dream on boy » 08 Juin 2004, 00:08

moi j'ai résilié Wanadoo pour le Neuf et la j'attends l'ouverture de ma ligne 512 adsl .......mais je flippes car pleins de collègues m'ont dit que c'était pourri !

en fait le gros point + c'est qu'il n'ya aucune durée d'engagements et frais d'insertions / résiliation .....donc tu peux te kasoss qd tu veux ! :bigggrin:


pour 15,9 la premiere année et aprés c'est + cher
"everything counts"
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Messagepar happiest boy » 08 Juin 2004, 07:55

waitingforwords a écrit:Y a t il des utilisateurs de la Freebox ici ? Qu'en pensent-ils ?

j'avais entendu il y a quelques temps que la première version avait posé d'énormes problèmes à leurs utilisateurs.
quid de la 2 ème ????

sinon, merci pour ces liens, je vais essayer d'y voir plus clair ces jours-ci. ;)




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Messagepar angeltatoo » 08 Juin 2004, 13:51

Bon un petit truc à savoir : Free est la seule boite qui n'ai pas signé un contrat (avec je ne sais plus qui, surement Microsoft ou autre), pour mettre des mouchards sur les connections internet.
C'est à dire, qu'il sont les seuls à vous laisser tranquille, pas de risque de voir débarquer les flics chez vous !!!!:laugh:
Par contre, carton rouge pour AOL, ils vous suivent à la trace...
Question connection et deconnection va voir sur : http://www.grenouille.com
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Messagepar dekad » 08 Juin 2004, 17:12

angeltatoo a écrit:Bon un petit truc à savoir : Free est la seule boite qui n'ai pas signé un contrat (avec je ne sais plus qui, surement Microsoft ou autre), pour mettre des mouchards sur les connections internet.
C'est à dire, qu'il sont les seuls à vous laisser tranquille, pas de risque de voir débarquer les flics chez vous !!!!:laugh:
Par contre, carton rouge pour AOL, ils vous suivent à la trace...
Question connection et deconnection va voir sur : http://www.grenouille.com

C'est vrai, Free, de ce côté-là, ils sont super clean.
J'ai pplein de potes qui ont Free et ils en sont très contents.
Par contre, entre le moment où tu t'inscris et celui où tu reçois ta Freebox, il se passe pas mal de temps...ils sont victimes de leur succès...
Dernier détail : d'ici peu de temps, plus besoin de passer par FT...et ça, c'est assez cool ! :rock:
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Messagepar TIPOUCH » 08 Juin 2004, 23:34

Moi je suis sur Free depuis le début de l'année en 512 Ko et ils m'avaient annoncé que je pourrais passer au 1024 en Février même sans être en zone dégroupée. Le problème c'est qu'une fois que Free a demandé à FT le basculement, ma ligne n'était pas compatible pour des raisons obscures... trop de décibels sur la ligne m'a-t-on dit. Malgré ça je ne désespère pas de passer un jour en zone dégroupée car chez Free que tu sois en 512, 1024, 2048 et maintenant 5120 c'est le même prix !! Et avec la Freebox qui te permet également de téléphoner gratuitement, de regarder la télé numérique, de bénéficier d'une messagerie vocale etc... c'est vraiment le top !! Il faut juste être en zone dégroupée !! En téléphonant à FT (1014) tu le sauras tout de suite...
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Messagepar happiest boy » 14 Juin 2004, 10:14

en téléphonant au 1014, je suis tombé sur un conseiller qui m'a vu arriver gros comme une maison avec ma question sur la zone dégroupée ou non.
il ne voulait même pas me répondre au début :o
aprés une discussion sur un ton assez agressif, il a fini par me lacher que wanadoo allait sortir une offre courant juillet censée concurrencer l'offre de free et que j'avais tout intérêt à attendre encore un peu avant de faire mon choix.
merci de vos réponses à tous ;)
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Messagepar jb » 14 Juin 2004, 10:27

Je ne veux pas excuser l'attitude de France Télécom mais ce n'est pas à eux de te dire si telle ou telle boite est dégroupée dans telle ou telle région. Vu le nombre d'opérateurs, ils ne feraient que ça !

Pour Free, tu peux avoir l'info assez facilement via leur site en simulant une inscription. Il te suffit de renseigner ton adresse + numéro de téléphone pour savoir quel type d'offre tu peux avoir. Si la réponse est "Freebox", ça veut dire que tu es dans une zone dégroupée.
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Messagepar love thief » 14 Juin 2004, 10:55

Moi je suis sur Free depuis le début de l'année en 512 Ko


Soyons précis. Les offres ADSL 512 offrent des débits de 512 kilobits par seconde soit 64 kilooctets par seconde, puisque 1 octet = 8 bits. Donc 512 ko/s, ça ferait 512 x 8 = 4 096 kbits/s ce qui n'est pas encore très répandu et n'est proposé que par Free et Neuf Télécom à ma connaissance.
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Messagepar happiest boy » 24 Oct 2004, 07:56

maintenant que je suis passé à l'adsl, j'ai des soucis de connection.
j'ai pris le 7 de cegetel pour 14,90 par mois en 1024.
le problème est que je n'arrive à me connecter qu'à certains moments de la journée. le reste du temps, mon "témoin" d'adsl reste au rouge.
d'autre part, mon pc me refuse l'accés en me disant que mon modem sagem rencontre des problèmes au niveau des ports usb et qu'il essaye de réorganiser la répartition. (je ne me rappelle pas exactement du texte).
le problème vient plutôt de mon pc ou de mon mon FAI à votre avis.
merci de me faire partager votre expérience.
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Messagepar Chris » 24 Oct 2004, 08:41

A lire ce que tu en dis, il semblerait que tu aurais plus un problème avec ton PC qu'avec ton FAI.

Essaie peut-être de réinstaller le driver du modem en suivant bien la procédure d'installation (généralement il ne faut pas brancher le modem avant d'installer le driver).

Sinon concernant les offres Free propose maintenant l'ADSL2+ en zone dégroupée à priori depuis le 20 octobre avec un débit de 15Mbits en download et 1Mbits en upload pour 29,90€ ! Par contre il faut avoir la nouvelle Freebox (V4).

Les autres fournisseurs devraient suivre en début d'année prochaine.

A+,

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Messagepar what_ever » 24 Oct 2004, 20:56

Soyons honnêtes et tempérons un peu les avis : Free n'est pas si magnifique que ça. Comment peut-on dire que Free est bien alors qu'on n'est pas chez Free, comme je l'ai lu plus haut ? :confused: Je ne suis pas chez Free mais je sais qu'il y a un nombre très important d'abonnées Free ( avec ou sans Freebox ) qui se plaignent de leur FAI et qui lui ont collé un procès. C'est facile à vérifier en faisant quelques recherches sur le web.

L'offre qui concurrence la Freebox est la la Livebox de Wanadoo. Je ne l'ai pas, mais à priori ( sur ce que j'ai lu ) l'offre paraît très intéressante.




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Messagepar exJCiter » 24 Oct 2004, 21:01

Interressante en effet chez ceux chez qui le dégroupage n'eet pas d'actualité. Si le dégroupage est proche, free reste un bon choix je pense (2 MB/s, téléphone gratuit, modem/routeur/wifi... en attendant la freebosk et les 15 GB/s qui vont avec)
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Messagepar daria » 29 Oct 2004, 12:21

A signaler que le délais d'attente pour avoir la freebox v4 peut atteindre 3 ou 4 mois !!! :o

Je suis abonnée à free et possède la freebox v2.
Free ne m'offre pas la possibilité de l'échanger contre le nouveau modèle pour pouvoir bénéficier du wifi, routeur et du coup la télé... (puisque ma télé est trop loin de ma freebox) En tout cas, il n'est mentionné nulle part que cette possibilité existe. Le seul compromis que free propose, c'est aux abonnés Sagem :

Comme c'est écrit sur la page de free, cet échange coûte 60€, avec deux tarifs dégressifs:
- Pour les personnes possédant plus de 13 mois d'ancienneté (13 factures), ce coût est ramené à 30€
- Pour les personnes possédant plus de 25 mois d'ancienneté (25 factures), l'échange est gratuit.

C'est honteux. La seule solution qui s'offrirait à moi serait de résilier mon abonnement et payer 99 euros de frais... puis me réabonner à free pour recevoir la v4 au bout de 3 ou 4 mois avec un peu de chance.

Quant à l'assistance téléphonique, elle est nulle, très chère...
Et, impossible de les contacter par mail.

Pour plus d'infos et d'aide aux consomateurs free, voici un petit lien :
http://www.freeks.org/

:colere:
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Messagepar jb » 29 Oct 2004, 12:40

daria a écrit:Comme c'est écrit sur la page de free, cet échange coûte 60€, avec deux tarifs dégressifs:
- Pour les personnes possédant plus de 13 mois d'ancienneté (13 factures), ce coût est ramené à 30€
- Pour les personnes possédant plus de 25 mois d'ancienneté (25 factures), l'échange est gratuit.

Ah tiens je ne savais pas que le coût de l'échange était degressif. Bon ben y a pu qu'à attendre alors.
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