DELTA FORCE 70 a écrit:Message Amazon à 13h22, retard d'expédition pour le vinyle exclu transparent, nous rencontrons un retard de livraison dans l'expédition de votre commande,
nous mettons tous en oeuvre pour vous faire parvenir l'article retardé dès que possible...ect
Sans nouvelles d'Amazon, j'ai envoyé un email le 25 mars et voici la réponse:
Je suis Aline du Service Client d’Amazon.fr et je suis ravie de prendre en charge votre demande.
Après avoir effectué des recherches concernant votre commande non expédiée , je vous confirme que mon collègue étudie votre dossier.
Toutefois, j’ai recontacté notre département en charge pour de plus amples recherches.
Vous serez contacté par notre Service Client pour vous transmettre les informations supplémentaires dans les plus brefs délais.
Merci pour votre patience et votre compréhension.
C'est quand même limite, encore une fois, ils n'ont pas su gérer leurs stocks.